Política de Reembolso para Cursos y Servicios
Visión General
Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 30 días a partir del inicio del curso o la prestación del servicio. Si han transcurrido más de 30 días desde que comenzaste el curso o utilizaste el servicio, no podemos ofrecerte un reembolso completo o un intercambio.
Para ser elegible para un reembolso, debes solicitarlo dentro del período de 30 días y proporcionar una razón válida para la devolución.
Reembolsos
Una vez que hayamos recibido y evaluado tu solicitud de reembolso, te notificaremos si tu solicitud ha sido aprobada o rechazada. Si es aprobada, procesaremos tu reembolso y te notificaremos por correo electrónico.
El reembolso se realizará a la forma de pago original utilizada para la compra, dentro de un plazo de tiempo razonable.
Reembolsos Parciales o No Disponibles
En algunas situaciones, pueden otorgarse reembolsos parciales o el reembolso completo puede no estar disponible. Esto puede ocurrir en los siguientes casos:
– Si has completado una parte significativa del curso o utilizado la mayoría de los servicios.
– Si has incumplido los términos y condiciones del servicio o curso.
– Si la solicitud de reembolso se realiza fuera del período de 30 días.
– Si la solicitud de reembolso no cumple con los criterios de elegibilidad establecidos.
Cancelaciones y Cambios de Curso o Servicio
Si deseas cancelar tu inscripción en un curso o modificar los servicios contratados, comunícate con nosotros lo antes posible. Dependiendo de las circunstancias, podemos ofrecerte la posibilidad de transferir tu inscripción a otro curso o servicio, sujeto a disponibilidad.
Garantía de Calidad
Nos esforzamos por brindar cursos y servicios de alta calidad que satisfagan tus necesidades educativas y profesionales. Si no estás satisfecho con la calidad de nuestros cursos o servicios, contáctanos para que podamos abordar tus inquietudes y mejorar nuestra oferta.
¿Necesitas Ayuda?
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso o cualquier otro aspecto de nuestros cursos y servicios, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales o escribenos a nuestro whatsapp.
